Mise à jour du rétablissement :

Des équipes travaillent cette nuit et les efforts se poursuivront jusqu’à ce que le courant soit rétabli pour tous les clients.
Nous mettons à jour les délais prévus de rétablissement au fur et à mesure que de nouveaux renseignements sont obtenus, et nous vous encourageons à consulter régulièrement le site Web. Les délais de rétablissement vous indiquent quand il est prévu que le rétablissement soit achevé dans la région et sont susceptibles d’être modifiés.

Pour rappel, veuillez garder une distance de sécurité d’au moins dix mètres de toute infrastructure tombée (lignes, transformateurs, arbres) et ne vous approchez pas des lignes tombées, car elles peuvent encore être sous tension.

Veuillez continuer à signaler les pannes sur la page Web «Signaler une panne ». C’est la seule façon de nous assurer que nous savons que vous êtes sans électricité.

Renseignements sur les produits

Quel équipement est compris avec ma location ?

Le service de location comprend :

Commutateur de transfert monté sur compteur (30 ampères, sans surtension)
Cordon GenerLok^MC de 12 mètres (extrémité de fiche L14-20 or L14-30)

Soyez rassuré en sachant que le service ConnexSûre vous offre une installation gratuite et un service d’assistance à la clientèle permanent.

Qu'est-ce qu'un ensemble de cordons GenerLok^MC ?

GenerLok^MC est un connecteur unique, disponible uniquement pour GenerLink^MC. Cela vous permet de brancher votre générateur directement au système GenerLink^MC sans avoir besoin d’un boîtier d’interconnexion distinct. GenerLok^MC se connecte facilement à GenerLink^MC et verrouille le cordon d’alimentation en toute sécurité lorsque GenerLink^MC est utilisé. Le cordon est robuste, sécuritaire pour l’extérieur.